O Contay (antes chamado App Financeiro) é operado por Fácil Web (Marcelo), que atua como controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados de cadastro (nome, e-mail, senha, CPF e número de WhatsApp) e os dados financeiros que você mesmo insere ao usar o app: lançamentos, categorias de gasto, cartões e parcelas, investimentos, contas fixas e o número de WhatsApp vinculado à sua conta. Também guardamos o histórico das mensalidades (vencimento, valor e se foi paga).
Exclusivamente para fornecer as funcionalidades do app a você: registrar seus lançamentos, calcular fechamentos mensais, gerar gráficos e projeções, e permitir o lançamento via WhatsApp quando ativado. Não usamos seus dados financeiros para nenhuma outra finalidade, nem os vendemos ou compartilhamos com terceiros.
Nas assinaturas contratadas pelo site, a mensalidade é cobrada pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), instituição de pagamento que atua como operadora nos termos da LGPD, via Pix ou cartão de crédito recorrente, conforme a sua escolha. Para emitir a cobrança, compartilhamos com o Asaas apenas seu nome, CPF, e-mail e WhatsApp — e, se você escolher o cartão de crédito, também o endereço de cobrança que você informar (o Asaas exige endereço para cobrar no cartão; o Contay não guarda esse endereço). No cartão de crédito, os dados do cartão são digitados diretamente na página de pagamento do Asaas: o Contay não recebe, não vê e não guarda o número do cartão, e a mensalidade passa a ser cobrada automaticamente no cartão todo mês. Seus lançamentos e demais dados financeiros nunca são enviados ao Asaas. A mensalidade vence todo mês no mesmo dia da contratação; se ficar mais de 3 dias em atraso (inclusive quando o cartão for recusado), o acesso é pausado (sem perda de dados) até o pagamento, que libera o acesso automaticamente. Você pode cancelar quando quiser, sem fidelidade.
Seus dados são protegidos por controle de acesso a nível de banco de dados (Row-Level Security), que impede que outros clientes do app — ou o próprio sistema, fora do seu login — vejam suas informações. A equipe do Contay tem acesso técnico restrito à infraestrutura (necessário para operar, corrigir problemas e dar suporte), mas não acessa nem revisa seus dados de rotina, e nunca os compartilha com terceiros para fins comerciais (o único compartilhamento é o descrito em “Pagamento da assinatura”).
Enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão da conta, seus dados são removidos, salvo o mínimo exigido por obrigação legal.
A qualquer momento, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização/eliminação de dados desnecessários, portabilidade dos seus dados, informação sobre com quem compartilhamos (hoje: apenas o Asaas, para a cobrança), e a revogação deste consentimento — o que pode implicar encerramento da sua conta, já que os dados são essenciais para o funcionamento do serviço.
Fale com a gente pelo e-mail ou WhatsApp de suporte informado no app.
Se este termo mudar de forma relevante, vamos pedir um novo aceite seu antes de você continuar usando o app.